예약(예약금 입금)후 여행을 취소할 경우 국내여행표준약관 제 13조의 소비자피해보상규정에 따라 아래의 비율로 취소료를 부과함을 양지하여 주시기 바랍니다.
(단, 선박결항으로 출발이 취소되는 경우에는 실비공제[셔틀버스or식대외]후 전액환불처리됩니다.)

• 예약완료(예약금입금) 후 취소시 : 총여행경비 중 5% 취소료 부과

• 여행출발 5~7일 전 취소시 : 총여행경비 중 90% 환불

• 여행출발 2~4일 전 취소시 : 총여행경비 중 80% 환불

• 여행출발 1일 전 취소시 : 총여행경비 중 70% 환불

• 여행출발 당일 취소시 : 총여행경비 중 50% 환불

• 예약하신 상품의 취소와 변경은 업무시간중 전화로만 가능합니다.(근무시간외 취소,변경 처리불가)

• (평일 : 오전 9:00 ~ 오후 18:00 / 토요일 : 오전 09:00 ~ 12:00 / 일요일, 공휴일 휴무)

• 출발1일전 업무시간 이후 취소는 당일취소에 해당하며 , 여행당일 NO-SHOW 시 환불 불가능합니다.

• 여행상품의 예약금은 1인당 5만원씩 다음날까지 예약자 이름으로 입금하시고, 나머지 잔금은 여행출발 7일전 완납 부탁드립니다.

• 현지 기상악화 및 상황에 따라 못하신 관광이 있을 경우 전액 환불처리 됩니다.

• 일정표는 기본관광 일정이며, 현지 사정에 따라 관광순서는 다소 변경 될 수 있습니다.

• 숙소 객실내 수건과 비누는 비치되어 있으며, 기타 세면도구(샴푸, 치약, 치솔등)를 제공하지 않습니다.

• 울릉도에서 기상악화로 선박 결항으로 인해 일정이 연장 될 시 울릉도 출항순서는 예약된 울릉도 출항일자 순서에 따릅니다.

• 천재지변으로 인한 선박 결항으로 일정이 변동될 경우

• 강릉 도착 후 선박 결항으로 인해 행사가 종료될 경우 차량비, 식대 등 실비 공제 후 나머지는 환불

• 울릉도 도착 후 기상 악화로 인해 울릉도에서 체류 기간이 연장될 경우 - 연장되는 울릉도에서의 숙식료는 고객 개인이 부담하셔야 합니다.

• 독도관광 [독도도착후 항상 입도되는 것은 아니고, 기상상황에 따라 당일 입도 여부가 결정. 파고가 높아 입도가 되지 않을 경우 선회관광.

• 개인사정으로 일정변경시 여행차액금은 환불처리되지 않습니다(2박3일 일정을 1박2일로 변경시 포함)